سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نعالجها

• الحساب: معرّف حساب الضيف؛ وبريدك الإلكتروني وكلمة المرور إذا أنشأت حسابًا (يحتفظ مزوّد المصادقة بكلمة المرور على شكل تجزئة آمنة فقط)؛ واسمك وبريدك من Google إذا سجّلت الدخول عبر Google.
• الصور: الصور المرفوعة، وصور السيلفي لـ Soul، ومراجع Copy Shot، والنتائج المُنشأة.
• الطلبات: أوصاف التعديلات النصية، وطلباتك ومحادثاتك مع وكيل الذكاء الاصطناعي، وإجاباتك عند التشغيل الأول («كيف عرفت عنّا»، «ماذا تريد أن تفعل»).
• العملات: رصيدك وسجل الإضافات والخصومات.
• المشتريات: سجل الطلبات والاشتراك من lava.top (المنتج، التاريخ، المبلغ، الحالة). لا نتلقى بيانات بطاقتك ولا نخزّنها.
• البيانات التقنية: ملف تعريف ارتباط جلسة الدخول، ملفات تعريف ارتباط تحليلية (Google Analytics)، وملف تعريف ارتباط باللغة المختارة، وعلامة في تخزين المتصفح تفيد بإكمالك للتعريف بالتطبيق، واشتراكك في الإشعارات الفورية (إن فعّلتها)، والسجلات التقنية. يُستخدم عنوان IP للحماية من إساءة الاستخدام ولا يُحفظ إلا على شكل تجزئة غير قابلة للعكس لمدة أقصاها يومان. نحدد من عنوان IP موقعك التقريبي (الدولة والمنطقة والمدينة) باستخدام قاعدة بيانات على خادمنا، ولا يُحفظ عنوان IP نفسه. كما نحفظ مصدر قدومك في الزيارة الأولى (وسوم الإعلانات في الرابط، والموقع المُحيل، والصفحة الأولى) والمنطقة الزمنية ولغة المتصفح. ولكي تُمنح عملات الترحيب مرة واحدة فقط، نحتفظ بمعرّف عشوائي لمتصفحك (حتى 12 شهرًا) وببصمة غير قابلة للعكس لعنوان IP (حتى 30 يومًا)، حتى بعد حذف الحساب.

2. لماذا

• لتنفيذ عمليات الإنشاء وعرض النتائج والسجل عليك.
• للاحتفاظ بحسابك ومعرضك وعملاتك.
• لإعلامك عند جهوزية صورك، إن فعّلت الإشعارات.
• للمراجعة والحماية من الروبوتات وإساءة الاستخدام والاحتيال.
• لتحسين الخدمة بناءً على إحصاءات مجهولة الهوية.

لا نبيع بياناتك ولا نستخدم صورك لتدريب النماذج.

3. مع من نشارك البيانات

فقط مع المزوّدين الذين لا تعمل الخدمة من دونهم، وبالقدر اللازم فقط:

• Supabase — قاعدة البيانات والحسابات وتخزين الملفات (كوريا الجنوبية، سيول).
• HostHatch — الخادم الذي يعمل عليه التطبيق (سنغافورة).
• OpenAI — إنشاء الصور وتحليلها، والمراجعة.
• fal.ai — الإنشاء والتكبير وإزالة الخلفية.
• lava.top — المدفوعات والاشتراكات والإيصالات. تُرسل بيانات بطاقتك مباشرةً إلى lava.top ومعالجي الدفع لديها.
• Cloudflare — التحقق من أنك لست روبوتًا (Turnstile).
• Google — إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google.
• Google Analytics — إحصاءات زيارات مجهولة الهوية (الصفحات، نوع الجهاز، المنطقة التقريبية) لتحسين الخدمة. يستخدم ملفات تعريف الارتباط. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة لا يُستخدم إلا بموافقتك، ويمكنك تغيير اختيارك من الإعدادات ← إعدادات ملفات تعريف الارتباط.
• خدمة الإشعارات الفورية في متصفحك (Apple أو Google أو Mozilla) — لتوصيل الإشعارات، إن فعّلتها.

قد يقع المزوّدون خارج بلدك، بما في ذلك الولايات المتحدة، وقد يحتفظون بالبيانات لفترة محدودة وفق قواعدهم (مثلًا لكشف إساءة الاستخدام).

4. مدة الاحتفاظ

• الصور والنتائج والمحادثات مع الوكيل — إلى أن تحذفها أو طوال وجود حسابك.
• النتيجة المحذوفة من المعرض تُزال من التخزين.
• الصور المرفوعة غير المرتبطة بأي شيء تُحذف تلقائيًا بعد يوم واحد.
• عدّادات الحماية من إساءة الاستخدام — حتى يومين.
• بعد حذف الحساب تُمحى بياناته خلال 30 يومًا، باستثناء ما يُلزمنا القانون بالاحتفاظ به.

5. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها، وكذلك حذف حسابك، بمراسلة privacy@shootie.app. ويمكنك حذف نتائج بعينها مباشرةً من المعرض. سنردّ خلال 30 يومًا.

6. الأمان

تُحفظ الصور الشخصية في تخزين خاص وتُفتح عبر روابط مؤقتة. ويُقيَّد الوصول إلى البيانات بقواعد على مستوى قاعدة البيانات. ولا تُنقل البيانات إلا عبر اتصال مشفّر.

7. العمر

الخدمة غير مخصّصة لمن هم دون 18 عامًا. ولا تُقبل صور سيلفي للأطفال في Soul.

8. التغييرات

سنحدّث هذه السياسة عند تغيّر الخدمة، وسنُعلمك بالتغييرات الجوهرية داخل التطبيق. راجع أيضًا شروط الاستخدام.